PRIMERA. – RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

LOS DE IDEA, S.C., con domicilio ubicado en Guty Cárdenas No. 65 A, Col. Guadalupe Inn, C.P. 01020, Ciudad de México (en lo sucesivo “IDEA”), será la responsable de recabar y llevar a cabo el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, sin perjuicio de que pueda designar a terceros como encargados, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Para efectos de lo anterior, IDEA pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”), que establece los términos y condiciones bajo los cuales llevará a cabo el tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo el “Tratamiento”) que usted proporcione directamente, a través del sitio https://losdeidea.com.mx (en lo sucesivo el “Sitio”), por correo electrónico, vía telefónica, personalmente o por cualquier otro medio permitido por la Ley.

 

SEGUNDA. – DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO PARA SU TRATAMIENTO.

Los datos personales que IDEA podrá recabar, de forma directa o por medios permitidos por la Ley, son: (i) nombre completo; (ii) fecha de nacimiento; (iii) teléfono fijo o celular; y (iv) correo electrónico u otro medio de contacto (en lo sucesivo los “Datos Personales”).

Independientemente de los Datos Personales mencionados, se le podrá solicitar información adicional, como: (i) nombre de la empresa para la que trabaja; (ii) puesto; (iii) correo electrónico institucional; y (iv) cualesquiera otros datos necesarios para la contratación de nuestros servicios y, únicamente, para brindarlos de forma correcta, sin perjuicio de los datos para uso de la plataforma, como IP, dispositivo, navegador, geolocalización de tu dispositivo, registros de actividad y transacciones, según aplique.

Asimismo, de conformidad con los artículos 7°, 8°, 10°, 11°, 12° y 37° de la Ley, si IDEA requiriera sus datos financieros o los de la empresa para la que labora, le serían solicitados con todas las formalidades que establece la Ley, obteniendo su consentimiento expreso para su tratamiento.

IDEA será responsable del tratamiento de los Datos Personales cuando los proporciones directamente a través de su Sitio. IDEA te informa que en caso de que proporciones Datos Personales mediante un socio tecnológico (siendo redireccionado de la Plataforma a través de un API), deberás aceptar la política de privacidad de dicho socio. IDEA no será responsable por la recopilación de Datos Personales realizada por terceros integrados en o a través del Sitio.

 

TERCERA. – FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

Los Datos Personales que IDEA recabe, en virtud de la relación jurídica que exista entre ésta y el usuario del Sitio, serán utilizados con la finalidad de: (i) llevar a cabo la contratación de nuestros servicios y proveerlos; (ii) informar sobre cambios o actualizaciones de dichos servicios; (iii) envío de cotizaciones; (iv) brindar atención al cliente, incluyendo aclaración de dudas que existan sobre los servicios y/o atención de quejas; (v) integrar y mantener actualizada la base de datos de nuestros clientes; (vi) emitir las facturas correspondientes; (vii) evaluar la calidad del servicio que brindemos; (viii) facilitar la atención a los usuarios y la prestación de los servicios; (ix) enviar boletines digitales para mantener a los usuarios informados sobre nuevos servicios, promociones, noticias relevantes o contenido de interés; (x) realizar estadística para el análisis del tráfico y utilización del Sitio; y (xi) elaborar perfiles, conforme a los gustos y preferencias de los usuarios del Sitio.

 

CUARTA. – TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Por medio del presente Aviso, se informa que, en términos del artículo 36, fracción III de la Ley, IDEA podrá transferir los Datos Personales a sociedades vinculadas, subsidiarias, filiales, afiliadas o alianzas de IDEA (en lo sucesivo las “Autorizadas”), en el entendido que, la transferencia de los Datos Personales, siempre se realizará con objeto de integrar la base de datos de posibles clientes; enviar información de los servicios que SE ofrecen o puedan ser de su interés.

Asimismo, se informa que IDEA podrá realizar transferencias de los Datos Personales a terceros o proveedores cuyas actividades nos permitan suministrar los servicios solicitados, así como para llevar a cabo el cumplimiento de obligaciones fiscales, según sea el caso, sin que para ello se requiera nuevamente su consentimiento.

De igual manera, sus Datos Personales pueden ser transferidos y procesados fuera de México (ej. Estados Unidos, Unión Europea) o a autoridades, siempre con medidas de seguridad adecuadas y en cumplimiento con la Ley y regulaciones internacionales de protección de datos, según proceda.

En caso de que exista oposición de su parte respecto a la transferencia (permitida por Ley) de sus Datos Personales a terceros, podrá ejercer su derecho de oposición e incluso podrá solicitar que estos sean eliminados de la base de datos de IDEA.

Cuando los Datos Personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, el responsable deberá hacer del conocimiento de las Autorizadas, dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que éstas procedan a efectuar la rectificación o cancelación.

 

QUINTA. – LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Para revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales proporcionados a través del Sitio, o bien, limitar el uso y la divulgación de los mismos, el titular o su representante legal podrá presentar, en cualquier momento, solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico contacto@losdeidea.com.mx indicando: (i) nombre, domicilio y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la calidad de representante legal; (iii) la manifestación expresa de revocar su consentimiento para el Tratamiento de los Datos Personales, y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

La comunicación de la respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se llevará a cabo, a través de un correo electrónico, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud correspondiente.

 

SEXTA. – MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.

Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación u oposición de conformidad con lo dispuesto por la Ley, mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico contacto@losdeidea.com.mx indicando: (i) nombre, domicilio y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer los Derechos ARCO; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales; y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición, para el caso de rectificación.

IDEA le comunicará a través de un correo electrónico, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud correspondiente debidamente integrada, la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta. Tratándose de solicitudes para el ejercicio del derecho de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del titular o representante legal, según corresponda. Lo anterior, de conformidad con lo establecido en el artículo 31 de la Ley, los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, en su caso, podremos solicitarle, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

IDEA podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al Tratamiento de los mismos cuando: (i) el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; (ii) en su base de datos no encuentre los Datos Personales del solicitante; (iii) se lesionen derechos de terceros; (iv) exista un impedimento legal o en su caso exista resolución de autoridad competente que restrinja el acceso o impida la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y (v) la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada.

En caso de negativa  a la petición de derechos ARCO, se estará a lo previsto en el artículo 33 de la Ley; sin perjuicio de que dicha negativa,  podrá ser parcial cuando alguno de los requerimientos descritos en la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO de la persona titular o de su representante no se encuentren en alguna de las causas previstas en el párrafo anterior, en cuyo caso, el responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida.

En todos los casos anteriores, el responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla a la persona titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. El responsable podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos del artículo 24 de la Ley. Una vez cancelado el dato se dará aviso a su titular.

De conformidad con el artículo 25 de la Ley, el responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

• Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
• Deban ser tratados por disposición legal;
• Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;
• Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;, y
• Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

SÉPTIMA. – USO DE COOKIES Y WEB BEACONS. 

IDEA le informa que utiliza tecnología de rastreo (“Cookies” y “Web Beacons”), con objeto de enviarle anuncios publicitarios de conformidad con sus intereses, con la finalidad de recabar ciertos datos personales de manera automática y simultánea al tiempo al que hace uso del Sitio.

Tanto las «Cookies» como los «Web Beacons» almacenan información personal tal como nombres o direcciones electrónicas. La mayoría de navegadores permiten a los usuarios rechazar las «cookies» (generalmente en el menú herramientas). Cabe mencionar que, en circunstancias específicas, el acceso puede ser denegado en ciertas partes de nuestro sitio a aquellos visitantes y usuarios cuyos navegadores no permitan el uso de «cookies”.

Mediante el presente Aviso, al dar clic en alguna liga o continuar la navegación por el Sitio de cualquier forma, acepta y otorga su consentimiento al uso de dichas tecnologías de rastreo.

 

OCTAVA. – MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.

IDEA ha implementado las medidas necesarias y suficientes para garantizar que este Aviso sea respetado en todo momento, estableciendo las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que facilitan la protección de sus Datos Personales, así como evitar cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado de los mismos. Asimismo, tanto IDEA como el personal de ésta, que tengan acceso a sus datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento, se comprometen a guardar confidencialidad respecto de su información personal.

Toda vulneración de seguridad ocurrida durante el Tratamiento será notificada de inmediato por IDEA.

 

NOVENA. – MODIFICACIONES AL AVISO.

El responsable podrá efectuar en cualquier momento cambios, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, los cuales, en su caso, serán comunicados a la persona titular de los datos por los medios y procedimientos siguientes:

1. Por medios digitales a través de publicación del Aviso con cambios, modificaciones y actualizaciones, que estará disponible para su consulta en el Sitio;
2. Por correo electrónico: señalando que el Aviso con cambios, modificaciones y actualizaciones se encuentra disponible para su consulta en el Sitio;
3. Por escrito: se enviará correo electrónico a la persona titular adjuntando el escrito de consentimiento que deberá ser debidamente firmado por el titular de los datos y entregado a nuestro correo electrónico: contacto@losdeidea.com.mx

El titular de los Datos Personales deberá enviar a IDEA correo electrónico confirmando o negando su conformidad con los cambios, modificaciones o actualizaciones a las finalidades y al tratamiento de sus Datos Personales señalados en el Aviso puesto a su disposición.

Usted manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los términos y condiciones del Aviso, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales,  así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

Al proporcionar información vía internet, telefónica o personalmente, usted otorga su consentimiento al presente Aviso.

Fecha última actualización 12 de agosto de 2026.